Verantwortungsvolles Spielen

Spielbank Schleswig-Holstein verpflichtet sich, allen unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir glauben, dass Spielen ein angenehmes und unterhaltsames Erlebnis sein sollte, erkennen jedoch auch die Bedeutung der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten, um potenziellen Schaden zu verhindern.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder Probleme in Ihrem persönlichen Leben verursachen, ermutigen wir Sie, eine Pause vom Spielen über unser Selbstausschlussprogramm einzulegen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich für einen festgelegten Zeitraum, der von 24 Stunden bis zu 6 Monaten reicht, vom Zugriff auf unsere Spiele auszuschließen.

Einzahlungsgrenzen

Um Ihre Spielausgaben zu verwalten und übermäßige Ausgaben zu verhindern, bieten wir anpassbare Einzahlungsgrenzen an. Diese Grenzen können jederzeit angepasst werden, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, sodass Sie kontrollieren können, wie viel Geld Sie für unsere Spiele ausgeben.

Auszeiten

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, ermöglicht Ihnen unsere Auszeit-Funktion, sich für 15 Minuten bis 24 Stunden von unserer Plattform auszuschließen. Dies kann helfen, impulsive Entscheidungen zu verhindern und Ihnen Raum zu geben, über Ihre Spielgewohnheiten nachzudenken.

Realitätscheck

Um sicherzustellen, dass Sie sich Ihrer Spielsitzung bewusst bleiben, führen wir regelmäßige Realitätschecks durch. Diese Pop-up-Erinnerungen erscheinen alle 15-30 Minuten während Ihrer Sitzung und erinnern Sie daran, eine Pause einzulegen oder Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken.

Panik-Button

In Krisenzeiten ermöglicht Ihnen unser Panik-Button eine sofortige Kontosperrung für bis zu 24 Stunden. Dies bietet eine Notfallmaßnahme, um weiteren Schaden zu verhindern, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten Probleme in Ihrem Leben verursachen.

Abhebungs-Sperren

Für zusätzliche Sicherheit bieten wir Abhebungs-Sperren an. Diese können für einen Zeitraum von 24-48 Stunden eingerichtet werden, sodass Sie Zeit haben, Ihre finanzielle Situation zu überdenken, bevor Sie Gelder von Ihrem Konto abheben.

Wettrlimits

Um verantwortungsvolle Spielpraktiken zu fördern, verfügt unsere Plattform über anpassbare Wettlimits für Tischspiele. Dies ermöglicht Ihnen, den maximalen Betrag zu kontrollieren, den Sie auf einzelne Wetten setzen.

VPN/Proxy-Erkennung

Um unbefugten Zugriff zu verhindern und faires Spiel zu gewährleisten, setzen wir VPN/Proxy-Erkennungsmaßnahmen ein. Diese sperren Ihr Konto automatisch, wenn ein unbefugter geografischer Standort erkannt wird, um uns zu helfen, eine sichere Spielumgebung aufrechtzuerhalten.

Unterstützungsorganisationen

Für weitere Anleitung und Unterstützung empfehlen wir den Besuch der Website der Landesstelle für Suchtfragen Schleswig-Holstein e.V.: hssh.de.

Durch die Implementierung dieser verantwortungsvollen Spielwerkzeuge und Maßnahmen zielt Spielbank Schleswig-Holstein darauf ab, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.